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面包店执行力低下的十大原因,您有几个?
添加:2016-10-25 22:08:03    游览:381

 

店包店

1.不知道为何要执行
    执行人员只是知道要执行,而执行的意义何在?如果知道了,就不会有人在培训的时候打瞌睡了。也不会有人用了消毒液按要求储存,不按要求填写记录。我们只知道客人进门时要说欢迎光临。和知道顾客服务对一个企业的重要性以后,执行起来的效果是完全不同的。这里的知道分为真知和假知。假知是领导告诉了他,他听说了。真知是能够体会,并且发自内心的认同。
2.不知道执行的好处
    有的店员并不知道写工作总结能够给自己带来的好处。有的店员只知道老板要求这么陈列产品,不知道陈列产品可以提升销量,不知道同时也提升了自己的能力,不知道提升销量以后公司能有更好的发展,自己能有更好的发展机会,能够让自己未来过上更好的生活。这些都不知道,那么陈列产品时,就随便摆摆就行了。
3.不知道执行为谁
    生意是谁的?老板的;赚了钱归谁?归老板;所有的事情是为谁做的?为老板。这种状况下执行力怎么可能会高?有的人不明白自己其实也是老板,自己是在经营自己的职业生涯,所有做的一切都是为自己做的,都是为自己的未来而做的。我们做所有的事情,第一积累了经验,提升了自己的能力。第二做出成绩给现在和未来的老板看。我真就见过,一个店员迎客顾客时笑得很灿烂,被一个买面包的顾客挖走去最一个世界500企业做客服,工资直接就翻了一倍。您说她这个笑容是为谁而笑?
4.不知道由谁来执行
    有一部份人始终认为大家都做的事,就跟自己没有关系。团队的事就不是个人的事。一次促销活动的物资不到位,就是因为物料组三个人都认为不该由自己来做。只要没有指名点姓明确要求的事,就跟自己不相干。他们就不知道所谓的企业就是每个人的组成,这些事情都应该由自己来执行。
5.不知道自己是谁
    每个人在不同场合,在不同地方都扮演着不同的角色。工作中,只要每个人把自己的角色演好,执行力是不存在问题的,可惜就有人不知道的角色是什么,不知道自己是谁,这样就不可能有好的执行力。有的店长不知道自己是门店的老板,是第一负责人。有事要么往上推,要么往下去。门店的一切事,都是店长的事,店长是谁?店长是这个门店灵魂。
6.不知道要执行的任务是什么
    我们处理投诉,有的人就认为客人接受了我们的处理,不再闹了就可以了。这就是不知道任务是什么,我们处理投诉的任务是要把投诉者变为拥护者,不仅是不再闹了,而是下次还愿意再来。
7.不知道执行的标准是什么
    这是我们最常见的执行力问题,很多门店例行公事开月会,根本不知道会应该按什么标准去开,不知道应该开成什么样子才算成功。不知道欢迎光临应该按什么标准去说。不知道橱窗要擦成什么样子才算擦干净了。
8.不知道如何来执行
    这是能力上的欠缺,咱们去做团购月饼,不是走马观花地一个一个公司去拜访,然后被一一拒绝,完了回来诉说自己有多么辛苦。而是用正确的方法,去一个一个地拿下客户。不知道方法,方法不正确必然没有执行力。咱们做员工管理,要么管得太严,要么管得太松,结果要么工作完不成,要么员工流失严重,这都是不知道如何做员工管理。
9.不知道自己缺乏执行的能力
    缺乏能力其实没有关系,每个公司都有很多资源,上面还有老板可以求助。网络上有海量的信息,可供我们去查询,去学习。这些都可以解决能力上的问题。最可怕的是自己能力不够,而自己不知道。
10.不知道执行不力会有痛苦
    我们只知道失业的痛苦,只知道要买房的时候拿不出钱的时候会痛苦,只知道买不起iphone7需要卖肾的时候会痛苦,但不知道,这全部都是一次次执行不力而带来的痛苦。每一项工作,每一次执行不力,老天都会对我们进行扣分,有时扣得多,有时扣得少,到了一定分值就会让我们感到痛苦,有时痛苦甚至还会超出我们的想象。


 

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